第1名：
79812001 曹暐，獲得禮券5000元
編號：NO.36《台灣味道》
第2名：
4961A010 鄭涵尹，獲得禮券3000元
編號：NO.28《究極之宿：加賀屋的百年感動》
39817014 顏寧諭，獲得禮券3000元
編號：NO.《愛呆西非連加恩 : 攝氏45度下的小醫生手記》
第3名：
59914009 魏嘉辰，獲得禮券1500元
編號：NO.19《美的覺醒》
49916106 邱靖淳，獲得禮券1500元
編號：NO.40《小腳與西服：張幼儀與徐志摩的家變》
59813013 黃衣緯，獲得禮券1500元
編號：NO.3《乳房的歷史》
佳作：
59913002 曾采琪，獲得禮券500元
編號：NO.12《食物與文化之謎》
59814013 林育辰，獲得禮券500元
編號：NO.41《星巴克救了我一命 : 從一杯Latte開啟的生命奇蹟》
79812039 蘇柏銘，獲得禮券500元
編號：NO.30《管理思想如何改變世界》
4991D021 許珮琳，獲得禮券500元
編號：NO.18《傲慢與偏見》
79812007 吳依倫，獲得禮券500元
編號：NO.5《巴菲特的第二專長》
恭喜以上得獎者...
2011年6月16日 星期四
2011年6月9日 星期四
NO.41「星巴克救了我一命」讀後心得
內容簡介:
本書以第一人稱編寫之真人真事傳奇故事，一位六十五歲的白髮老翁，曾擔任頂尖廣告公司高層主管，擁有完美家庭生活，當正享受完美生活時，卻遭遇人生急遽轉變，歷經裁員後、妻離子散後，本以為人生跌落谷底毫無希望可言時，沒想到轉角處的星巴克，一個咖啡調製師的工作機會竟給了他生命的出口，並找回了他錯過的美好，重新定義了幸福……。
心得感想:
一、一個人到了六十歲，該如何過自己的生活
如果生涯規劃永遠趕不上生命的變遷， 這時後你該何去何從? 人最害怕改變，由其是從自認為安逸且幸福完美的生活墜落至一無所有、人生谷底時，該如何是好? 若已白髮蒼蒼、人老珠黃、滿面皺紋……這個時候的你，對於人生是重頭來過嗎?本書作者麥可，他做到了!!麥可書中句句打動、鼓勵了我繼續堅持自己的師培路，因為與我同年的同學們早已真正踏入社會，甚至成家立業，總讓我有原地踏步的感覺，「你還要當多久學生?」由其是這句話更讓我感到不安，但麥可在65歲時，選擇從頭來過，轉變從執行副總裁的頭銜總在星巴克裡喝咖啡，到成為在星巴克裡端咖啡的工作人員，他做到了!那我25歲，算甚麼呢?
二、什麼是你生命中最重要的事
這句話讓我想到五月天的一首經典歌曲「最重要的小事」。麥可從前是大公司的執行副總裁，全心奉獻並忙碌於工作，並且他認為「為了家庭再大的犧牲都不嫌多」；讀到這裡，我眼眶泛紅了，因為我父親也是從我小時候就離家出外工作，鮮少有相處的時間，最高紀綠曾半年不曾見爸爸一面，但媽媽總是對我們說：「爸爸是為了要讓你讀書、買鮮奶給你喝，所以要去工作」雖然每次看著爸爸提著行李出遠門，心裡總是酸酸的，卻從不曾認為我跟爸爸是疏遠的，反而很親近，當爸爸回來時，總黏著爸爸，而作者麥可卻因盡心於工作，疏離了孩子，也許是每個家庭所表達之親情方式不同，而造成不同的結果，但……平衡工作及家庭，兩難!
三、改變生命的真言
當陷入人生低潮時，是不是總有一段自怨自哀的歷程呢? 是不是會有一句話點醒了你，從此振作呢?最近很火紅的電視劇「犀利人妻」因女主角被老公劈腿，從此墮落成性，男主角一句「最好的報復就是成功」一語點醒夢中人，女主角從此對人生改觀，積極向上，更成為了獨當一面的女強人!雖然目前還沒有出現真正改變我生命的真言，但我相信，旁觀者清，許多時後跳脫出自我設限的框架，視野將會不同，心胸更加寬闊，而通常說出生命真言的人，都是那最頭腦清晰的旁觀者，不是嗎?
四、找尋生命中的溫暖
原本我的個性非常內向、害羞、自卑、不敢主動與人講話，更不用說擁抱或是主動稱讚他人，直到高職時期一位同班女同學徹底改變了我的個性；還記得第一次見面，她一開口就稱讚我的頭髮綁得很好看、笑容很陽光，兩句話讓我開始對她留下很好的印象，這位女同學活潑的個性，也領著我一起開闊了起來，接著我到了美式餐廳工作，較開放式的活潑工作氣氛，也讓我不吝嗇給他人一個擁抱，而這些主動的表現，更拉近了與他人相處的距離!一個擁抱、一句讚揚，不要等待別人贈與，從自己出發，接著你可以擁有無窮無盡如陽光般溫暖燦爛的生命發光體。
五、救自己一命的方法
(一)勇往直前，無所畏懼
勇往直前，總比退縮卻步要好得多，不做就沒有機會。
(二)勇於觀察，心懷尊重
認真觀察、仔細體會，將身邊的每一個人都是為值得尊重、歡迎的貴賓。
(三)勇於傾聽，如獲至寶
當他人對你有超高的期許時，是否該學習如何聆聽自己的心聲、相信自己的薪、跟著感覺走，是最理想的、也是唯一的快樂之道。
本書以第一人稱編寫之真人真事傳奇故事，一位六十五歲的白髮老翁，曾擔任頂尖廣告公司高層主管，擁有完美家庭生活，當正享受完美生活時，卻遭遇人生急遽轉變，歷經裁員後、妻離子散後，本以為人生跌落谷底毫無希望可言時，沒想到轉角處的星巴克，一個咖啡調製師的工作機會竟給了他生命的出口，並找回了他錯過的美好，重新定義了幸福……。
心得感想:
一、一個人到了六十歲，該如何過自己的生活
如果生涯規劃永遠趕不上生命的變遷， 這時後你該何去何從? 人最害怕改變，由其是從自認為安逸且幸福完美的生活墜落至一無所有、人生谷底時，該如何是好? 若已白髮蒼蒼、人老珠黃、滿面皺紋……這個時候的你，對於人生是重頭來過嗎?本書作者麥可，他做到了!!麥可書中句句打動、鼓勵了我繼續堅持自己的師培路，因為與我同年的同學們早已真正踏入社會，甚至成家立業，總讓我有原地踏步的感覺，「你還要當多久學生?」由其是這句話更讓我感到不安，但麥可在65歲時，選擇從頭來過，轉變從執行副總裁的頭銜總在星巴克裡喝咖啡，到成為在星巴克裡端咖啡的工作人員，他做到了!那我25歲，算甚麼呢?
二、什麼是你生命中最重要的事
這句話讓我想到五月天的一首經典歌曲「最重要的小事」。麥可從前是大公司的執行副總裁，全心奉獻並忙碌於工作，並且他認為「為了家庭再大的犧牲都不嫌多」；讀到這裡，我眼眶泛紅了，因為我父親也是從我小時候就離家出外工作，鮮少有相處的時間，最高紀綠曾半年不曾見爸爸一面，但媽媽總是對我們說：「爸爸是為了要讓你讀書、買鮮奶給你喝，所以要去工作」雖然每次看著爸爸提著行李出遠門，心裡總是酸酸的，卻從不曾認為我跟爸爸是疏遠的，反而很親近，當爸爸回來時，總黏著爸爸，而作者麥可卻因盡心於工作，疏離了孩子，也許是每個家庭所表達之親情方式不同，而造成不同的結果，但……平衡工作及家庭，兩難!
三、改變生命的真言
當陷入人生低潮時，是不是總有一段自怨自哀的歷程呢? 是不是會有一句話點醒了你，從此振作呢?最近很火紅的電視劇「犀利人妻」因女主角被老公劈腿，從此墮落成性，男主角一句「最好的報復就是成功」一語點醒夢中人，女主角從此對人生改觀，積極向上，更成為了獨當一面的女強人!雖然目前還沒有出現真正改變我生命的真言，但我相信，旁觀者清，許多時後跳脫出自我設限的框架，視野將會不同，心胸更加寬闊，而通常說出生命真言的人，都是那最頭腦清晰的旁觀者，不是嗎?
四、找尋生命中的溫暖
原本我的個性非常內向、害羞、自卑、不敢主動與人講話，更不用說擁抱或是主動稱讚他人，直到高職時期一位同班女同學徹底改變了我的個性；還記得第一次見面，她一開口就稱讚我的頭髮綁得很好看、笑容很陽光，兩句話讓我開始對她留下很好的印象，這位女同學活潑的個性，也領著我一起開闊了起來，接著我到了美式餐廳工作，較開放式的活潑工作氣氛，也讓我不吝嗇給他人一個擁抱，而這些主動的表現，更拉近了與他人相處的距離!一個擁抱、一句讚揚，不要等待別人贈與，從自己出發，接著你可以擁有無窮無盡如陽光般溫暖燦爛的生命發光體。
五、救自己一命的方法
(一)勇往直前，無所畏懼
勇往直前，總比退縮卻步要好得多，不做就沒有機會。
(二)勇於觀察，心懷尊重
認真觀察、仔細體會，將身邊的每一個人都是為值得尊重、歡迎的貴賓。
(三)勇於傾聽，如獲至寶
當他人對你有超高的期許時，是否該學習如何聆聽自己的心聲、相信自己的薪、跟著感覺走，是最理想的、也是唯一的快樂之道。
-------------------------------------開始創造你所愛的人生吧!!
2011年6月8日 星期三
NO.40「小腳與西服 :張幼儀與徐志摩的家變」讀後心得
這本書讓我看見一個在重男輕女社會中，勇敢面對社會抨擊和輿論的堅強女性－張幼儀。
幼儀生在一個富庶的家庭中，但家道中落後，根本扶養不起家中龐大的人口，只好將地位比較低微的女孩們嫁人，以減少家中的開銷。幼儀的大姐不能早婚，因此年僅13歲的幼儀就理所當然地接受早婚的命運，嫁給才情洋溢的徐志摩。這種犧牲女性來成就男性前程的事情，在當時候是屢見不鮮的，相較於現今的兩性平等，可以說是極大的反差。
『鄉下土包子』徐志摩說。打從底第一印象，徐志摩就對幼儀沒有多大的好感，甚至可以說是嫌棄，想當然爾，他們的婚姻不會有多美滿。幼儀是一個逃脫裹小腳命運的女性，在結婚之前也讀了幾年書，但是對徐志摩來說，幼儀依然是個裹了小腳的女人。在長子阿歡來到世上後，徐志摩要求幼儀與他離婚，因為徐志摩認為『小腳與西服不搭』，而且他希望作為全中國人的榜樣『成為第一個離婚的人』。在次子彼得出生後，兩人便協議離婚了，當時幼儀認為這樁離婚案與一個名為林徽音的女子脫不了關係。而這樁離婚案在社會中引起一陣喧然，多數人都認為一定是幼儀犯了錯，徐志摩才會與她離婚，這證實了當時的社會對女子還是有諸多的不公平與偏見。
後來幼儀在國外生活了一段時間，這期間，彼德和德國朋友朵拉成為幼儀努力向上的支柱，幼儀希望能用自己的方式來教育彼得，因此幼儀開始吸取知識，但是在彼德快滿2歲的時候，天父就把彼得昭回身邊了，為此幼儀失去了生活重心，最後她回到娘家，教育自己的長子阿歡。在這期間徐志摩只見過彼德1次。一個女人在痛失愛子的情況下，還能堅強的面對社會給他的評判，這是需要莫大的勇氣才能克服的不平等待遇。
幼儀說自己也只是在想，有沒有盡到一切的本分，做好該做的責任。在徐志摩與陸小曼婚後，幼儀依然侍奉徐家二老，在徐家二老不滿陸小曼所作所為之時，幼儀依然為他們找間離自己比較近的房子，好就近照料徐家二老，其實幼儀沒必要管這些事情的，畢竟她跟徐志摩已經離婚了。但幼儀卻說，這是因為徐家二老是自己孩子的爺爺奶奶，所以當然有義務要照顧他們。
在徐老 太太去世前，幼儀以乾女兒的名義替徐老 太太統籌喪禮的一切，儘管那時候徐志摩已經娶了陸小曼，徐老 太太在臨終前對幼儀說『很高興你來了，這下子我曉得每樣事情都會辦的妥妥貼貼了。』可見幼儀對徐家二老的付出，徐老 太太是看在眼裡的，其實幼儀對已經沒有關係的徐家付出也夠多了，只是他一直把孩子的爺爺奶奶視為自己的責任，所以無怨無悔的付出著。
徐志摩搭飛機從上海趕回北平，為了聽一場由林徽音主講的建築藝術演講會，而意外墜毀在山東濟南，幼儀知道後非常驚愕，因為離婚後，幼儀與徐志摩的關係變的很好更密切，她認為到頭來又是因為林徽音，可見從當時離婚到現在，幼儀對林徽音並不諒解。在徐志摩的喪禮上，陸小曼無理的要求，讓眾人紛紛求助幼儀，陸小曼要把徐志摩身上的壽衣以及長眠的棺材換成西式的，幼儀非常嗤之以鼻，他認為陸小曼何須如此折磨徐志摩的遺體，他告訴眾人『你只要告訴陸小曼，我說不行就好了』幼儀充分展現了新時代女性的魄力，她已經打破了被當成小腳的宿命。
幼儀與第二任丈夫蘇醫生重遊舊地，他們回到康橋，幼儀看見當時不曾留心的康橋之美，或許是那時候的她把心思都放在徐志摩無情的對待上吧，以至於她無心欣賞西天的雲彩、河畔的金柳、波光裡的豔影、軟泥上的青荇，更沒有辦法體會甘願在柔波裡做一條水草的感覺。
雖然沒有辦法體會當時幼儀離婚時，承受了多少人的輿論，面對了多嚴厲的社會抨擊，但是她勇於面對的精神讓我很敬佩。面對一個不愛自己的丈夫，她還是盡了一個媳婦、妻子、母親的責任與義務，既使面對挫敗、批評、誤解，甚至兒子的死，她都沒有倒下，反而越挫越勇，用堅定不摧的決心去看待一切。至於徐志摩，雖然幼儀說自己並不懂得愛，也不知道是不是有愛過，但我認為幼儀對徐志摩是有愛的，如果沒有愛，為什麼會如此在意林徽音？如果沒有愛，為什麼會擔心徐志摩搭機的安危？如果沒有愛，為什麼會因為陸小曼對徐志摩遺體的無禮這麼忿忿不平？我想，幼儀絕對比林徽音或是陸小曼來的更愛徐志摩。後期的幼儀積極向上，創辦了一間女子銀行，在辦公室內請了一位家教，時時刻刻都不忘要充實知識。現在的學童吸收知識的管道五花八門，比起幼儀實在多太多了，卻因為這樣而不珍惜每個學習的機會，這是一件值得深思的事情，幼儀是我最新的學習目標，在她身上我學到了勇氣、毅力、包容、盡責、學習、忍耐的重要性。
幼儀生在一個富庶的家庭中，但家道中落後，根本扶養不起家中龐大的人口，只好將地位比較低微的女孩們嫁人，以減少家中的開銷。幼儀的大姐不能早婚，因此年僅13歲的幼儀就理所當然地接受早婚的命運，嫁給才情洋溢的徐志摩。這種犧牲女性來成就男性前程的事情，在當時候是屢見不鮮的，相較於現今的兩性平等，可以說是極大的反差。
『鄉下土包子』徐志摩說。打從底第一印象，徐志摩就對幼儀沒有多大的好感，甚至可以說是嫌棄，想當然爾，他們的婚姻不會有多美滿。幼儀是一個逃脫裹小腳命運的女性，在結婚之前也讀了幾年書，但是對徐志摩來說，幼儀依然是個裹了小腳的女人。在長子阿歡來到世上後，徐志摩要求幼儀與他離婚，因為徐志摩認為『小腳與西服不搭』，而且他希望作為全中國人的榜樣『成為第一個離婚的人』。在次子彼得出生後，兩人便協議離婚了，當時幼儀認為這樁離婚案與一個名為林徽音的女子脫不了關係。而這樁離婚案在社會中引起一陣喧然，多數人都認為一定是幼儀犯了錯，徐志摩才會與她離婚，這證實了當時的社會對女子還是有諸多的不公平與偏見。
後來幼儀在國外生活了一段時間，這期間，彼德和德國朋友朵拉成為幼儀努力向上的支柱，幼儀希望能用自己的方式來教育彼得，因此幼儀開始吸取知識，但是在彼德快滿2歲的時候，天父就把彼得昭回身邊了，為此幼儀失去了生活重心，最後她回到娘家，教育自己的長子阿歡。在這期間徐志摩只見過彼德1次。一個女人在痛失愛子的情況下，還能堅強的面對社會給他的評判，這是需要莫大的勇氣才能克服的不平等待遇。
幼儀說自己也只是在想，有沒有盡到一切的本分，做好該做的責任。在徐志摩與陸小曼婚後，幼儀依然侍奉徐家二老，在徐家二老不滿陸小曼所作所為之時，幼儀依然為他們找間離自己比較近的房子，好就近照料徐家二老，其實幼儀沒必要管這些事情的，畢竟她跟徐志摩已經離婚了。但幼儀卻說，這是因為徐家二老是自己孩子的爺爺奶奶，所以當然有義務要照顧他們。
在
徐志摩搭飛機從上海趕回北平，為了聽一場由林徽音主講的建築藝術演講會，而意外墜毀在山東濟南，幼儀知道後非常驚愕，因為離婚後，幼儀與徐志摩的關係變的很好更密切，她認為到頭來又是因為林徽音，可見從當時離婚到現在，幼儀對林徽音並不諒解。在徐志摩的喪禮上，陸小曼無理的要求，讓眾人紛紛求助幼儀，陸小曼要把徐志摩身上的壽衣以及長眠的棺材換成西式的，幼儀非常嗤之以鼻，他認為陸小曼何須如此折磨徐志摩的遺體，他告訴眾人『你只要告訴陸小曼，我說不行就好了』幼儀充分展現了新時代女性的魄力，她已經打破了被當成小腳的宿命。
幼儀與第二任丈夫蘇醫生重遊舊地，他們回到康橋，幼儀看見當時不曾留心的康橋之美，或許是那時候的她把心思都放在徐志摩無情的對待上吧，以至於她無心欣賞西天的雲彩、河畔的金柳、波光裡的豔影、軟泥上的青荇，更沒有辦法體會甘願在柔波裡做一條水草的感覺。
雖然沒有辦法體會當時幼儀離婚時，承受了多少人的輿論，面對了多嚴厲的社會抨擊，但是她勇於面對的精神讓我很敬佩。面對一個不愛自己的丈夫，她還是盡了一個媳婦、妻子、母親的責任與義務，既使面對挫敗、批評、誤解，甚至兒子的死，她都沒有倒下，反而越挫越勇，用堅定不摧的決心去看待一切。至於徐志摩，雖然幼儀說自己並不懂得愛，也不知道是不是有愛過，但我認為幼儀對徐志摩是有愛的，如果沒有愛，為什麼會如此在意林徽音？如果沒有愛，為什麼會擔心徐志摩搭機的安危？如果沒有愛，為什麼會因為陸小曼對徐志摩遺體的無禮這麼忿忿不平？我想，幼儀絕對比林徽音或是陸小曼來的更愛徐志摩。後期的幼儀積極向上，創辦了一間女子銀行，在辦公室內請了一位家教，時時刻刻都不忘要充實知識。現在的學童吸收知識的管道五花八門，比起幼儀實在多太多了，卻因為這樣而不珍惜每個學習的機會，這是一件值得深思的事情，幼儀是我最新的學習目標，在她身上我學到了勇氣、毅力、包容、盡責、學習、忍耐的重要性。
NO.39「敘說探究 : 質性研究中的經驗與故事」讀後心得
漫步校園中，徐徐吹來的微風，空氣中滿佈著草皮清新和樹木的芬芳，一位教授外語的教師與學生用流利的英語交談，是亦師亦友的感覺吸引了我的目光；咖啡小館前餐桌上，學生與老師討論著那厚重的研究方法書籍，人來人往的圖書館門口，那些抱著厚重的書走進又走出的學生們，徘徊在咖啡小館前的參觀學生們，我懷念起那裏曾經是我另一個家。
「敘說探究」以非定義方式讓你瞭解敘說探其中意義，反是藉由詳細敘說其他敘說探究研究者所做的事情、寫的文章以及進行的方式等，透過簡單明瞭的脈絡清楚的呈現敘說探究的精髓所在，讓初學者可以對敘說探究其研究途徑奠定基礎理念。以故事性的手法描述敘說探究研究方法的相關定義、進行方式及方法等，讓讀者在進行研究初探時，可以藉由這本情境化的書籍，瞭解質性研究及敘說探究，不是饒口的文字而是華麗生動的詞彙，在進行研讀此書時，更可加強自我文字闡述及邏輯思考之技能，對於初入研究領域的學者，更是加強了對該領域的深入了解。
普遍質性研究書籍在第一章均先藉由定義來說明質性研究方法，概略敘說早期學者對質性研究之的定義與方式，後則根據研究題目、研究方法及研究結果等，進行其中細項之說明。在研究方法中不同的質性研究方法，其中涵括田野調查、民族誌、訪談及觀察不等方式，許多書籍以意義、定義、概念、方法及論述的方式呈現，讓讀者可藉由奠定相關定義之基礎以明瞭研究方法之不同與進行之方式，但其中相對艱澀的文字對於初入研究領域的學生而言，似乎又更加難以領略，必須花更多時間進行研讀，才能將書中關鍵概念輸入腦中，成為自己所學所用之技術。
這本書教導著我們如何從生活、訴說、重述及體驗中敘述不同故事，往內轉向、往外觀看，我們這體驗著研究過程中，也是我們生活的一部分那最菁華的一段，試圖融入研究者自我觀點，瞭解並探究修正那些錯誤現象，但研究者必須注意每個評論或回應都代表者不同的種子，因為這樣也才能創造出美麗的花園。
總是希望有能力對於任何事物都能做出最美麗的描述，在不同的環境中點出不同的美醜，在黑暗中眺望遠處明亮的燈火，在研究中發現最具教育涵義的現象，進而討論出更有發展的教育目標，實現身為教育人的教育理想。故事性的描述讓讀者學習箇中奧妙，讓學生能簡單並且容易的學習新的領域不同的課程，他讓我了解原來研究不僅僅是這麼一回事，原來研究是可以如此有趣，讀書不再是枯燥乏味的工作，而是真正有意義的一項樂趣。
NO.38「白色巨塔」讀後心得
一樣的白色醫袍之下，背負著各自不為人知的故事。
附設醫院內科主任徐大明和外科主任唐國泰為了醫院院長的寶座，暗地裡爭鬥不斷。此時，總統愛女陳心愉因罹患白血症，必須住院進行手術，徐大明原本屬意由蘇怡華醫師開刀，但是唐國泰卻濫用職權改由自己的人馬操刀，欲利用這次機會邀功。過程中，蘇怡華多次頂撞唐國泰，導致唐國泰對他十分不滿。徐大明的得勢以及唐國泰的失敗，在醫院中發生了一連串的變化……
在現實中，醫生總是人人稱羨的對象，高額的薪水及莫大的權力，都是眾人追求的目標，但在那白色巨塔之中，又有多少醜惡的戰爭在上演？科技日新月異的在進步，似乎連醫術也變得無所不能，但很多事情是沒辦法從人願的，「月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福」，連精密的機器都有可能出錯了，更何況是醫生呢？當一條寶貴的生命在面前消失，心中會有多少遺憾及愧疚？除了要面對冰冷的遺體外，家屬的指責與不諒解也打擊著他們的理念，到底醫生的存在是為了救人，還是在加速生命的流逝？，醫生要承受的並不僅是如此，太多的身不由己與無可奈何就像是枷鎖一般禁錮著他們，讓他們只能在洪流中迷失自我，失去了方向。
其中令我印象最深刻的就是麻醉科醫師──關欣，她堅持自己的原則，不屈服於權威之下，維護她所謂的真理，這種精神實在令人敬佩。「人不一定總是能選擇自己喜愛的。」這句話圍繞著書中的每一個人，讓他們無法主宰自己的人生。雖然關欣曾經與蘇怡華相戀，但她最後選擇離開了蘇怡華，到埔里定居，她知道蘇怡華陷入兩難，她做出了對她而言最好的選擇，也許有些時候，放開雙手才算是真正的愛情，她只是不希望再留下更多的遺憾了。
書中的一句話──「生命中，很多想說的話，想做的事，如果不馬上說，馬上做，很快就來不及了。」也讓我感觸良多，生命無常，有些時候我們錯過了，就可能再也回不來了，有多少人就活在這些悔恨之中，煎熬著過一生，所以最重要的就是珍惜所有的一切，就算總要失去，也要燦爛的盛開， 就像那鮮豔的花一樣，明知道會凋零，卻還是那樣的怒放……
在生命中，有些人就像是過眼雲煙，有些人卻是刻骨銘心，或許我們能把握的很少，能真正堅持的也很少，但是在生命這個巨大的漩渦中，我們應該本著初心，向著心的方向前進，有多少人都被困在不同的巨塔之中，過著荊棘遍佈、行屍走肉般的生活，每個人都有自己的人生，都該活出屬於自己的夢，讓天空塗滿彩虹的顏色，那才是真正的快樂，不要駐足也不要回首，把握現在的每一刻，別困在那高聳的巨塔裡，而揮霍自己的人生！
附設醫院內科主任徐大明和外科主任唐國泰為了醫院院長的寶座，暗地裡爭鬥不斷。此時，總統愛女陳心愉因罹患白血症，必須住院進行手術，徐大明原本屬意由蘇怡華醫師開刀，但是唐國泰卻濫用職權改由自己的人馬操刀，欲利用這次機會邀功。過程中，蘇怡華多次頂撞唐國泰，導致唐國泰對他十分不滿。徐大明的得勢以及唐國泰的失敗，在醫院中發生了一連串的變化……
在現實中，醫生總是人人稱羨的對象，高額的薪水及莫大的權力，都是眾人追求的目標，但在那白色巨塔之中，又有多少醜惡的戰爭在上演？科技日新月異的在進步，似乎連醫術也變得無所不能，但很多事情是沒辦法從人願的，「月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福」，連精密的機器都有可能出錯了，更何況是醫生呢？當一條寶貴的生命在面前消失，心中會有多少遺憾及愧疚？除了要面對冰冷的遺體外，家屬的指責與不諒解也打擊著他們的理念，到底醫生的存在是為了救人，還是在加速生命的流逝？，醫生要承受的並不僅是如此，太多的身不由己與無可奈何就像是枷鎖一般禁錮著他們，讓他們只能在洪流中迷失自我，失去了方向。
其中令我印象最深刻的就是麻醉科醫師──關欣，她堅持自己的原則，不屈服於權威之下，維護她所謂的真理，這種精神實在令人敬佩。「人不一定總是能選擇自己喜愛的。」這句話圍繞著書中的每一個人，讓他們無法主宰自己的人生。雖然關欣曾經與蘇怡華相戀，但她最後選擇離開了蘇怡華，到埔里定居，她知道蘇怡華陷入兩難，她做出了對她而言最好的選擇，也許有些時候，放開雙手才算是真正的愛情，她只是不希望再留下更多的遺憾了。
書中的一句話──「生命中，很多想說的話，想做的事，如果不馬上說，馬上做，很快就來不及了。」也讓我感觸良多，生命無常，有些時候我們錯過了，就可能再也回不來了，有多少人就活在這些悔恨之中，煎熬著過一生，所以最重要的就是珍惜所有的一切，就算總要失去，也要燦爛的盛開， 就像那鮮豔的花一樣，明知道會凋零，卻還是那樣的怒放……
在生命中，有些人就像是過眼雲煙，有些人卻是刻骨銘心，或許我們能把握的很少，能真正堅持的也很少，但是在生命這個巨大的漩渦中，我們應該本著初心，向著心的方向前進，有多少人都被困在不同的巨塔之中，過著荊棘遍佈、行屍走肉般的生活，每個人都有自己的人生，都該活出屬於自己的夢，讓天空塗滿彩虹的顏色，那才是真正的快樂，不要駐足也不要回首，把握現在的每一刻，別困在那高聳的巨塔裡，而揮霍自己的人生！
NO.37「用微笑面對明天」讀後心得
用微笑面對明天一書裡有許多激勵人心的名言錦句，閱讀完此書後，我常常在想，我是否也像書中的例子一樣，因為自我設限而停駐不前。自我設限就像顆絆腳石，阻礙我通往實現夢想的道路，而自己深思後，使我面對人生的態度，有了很大的轉變。
「目標在哪裡，成就也將在那裡。」我們不要自我設限，當你設立一個你很容易達成的目標時，那即代表你放棄目標以外的機會了！就像我在考到高餐後，我給自己的目標就只有All Pass跟畢業門檻，但我看完書後才發現，當我自己設立這個目標後，我等於忘記讀書最主要的目標是因為要吸收各方面的知識，而且在工作上所要用到的知識，不一定課堂上會有教，所以這些都是我們需要自己去精進、學習的。但也不能眼高手低，就像想要考前三名爭取獎學金，但自己根本不去努力實行，到頭來只會是一場泡影。所以我現在不想再把自己侷限於All Pass，我要努力創造更多屬於我的機會。
「控制情緒就可以不生氣。」每一個人都像玫瑰一樣帶著刺，我們除了要注意不要去傷害別人，當被別人的刺刺傷了，也要學會不發脾氣。我EQ不太好，所以常常對朋友或家人發脾氣，但發脾氣並不能解決問題，我要主宰我自己的情緒，而不是讓脾氣控制。或許在以後生氣時，我會努力讓自己不生氣，要把時間用來充實我的未來，而不是在生氣上，希望也讓我的人際關係越來越好。
「控制力決定你的能力。」一個人的自制力與決斷力不是一朝一夕就能養成的，所以我們應該隨時注意培養好自己的自制力與判斷力，才不會浪費時間做一些沒有意義的事情。我常常在做報告卻又想玩線上遊戲時，都會跟自己說：「沒關係！反正還有晚上。」到了晚上，我又跟自己說：「沒關係！反正我做半小時就做完了。12點再做就來的及了！」這樣缺乏控制力的下場就是，我幾乎只要有報告時，就會熬夜到凌晨兩三點。我們應該從平常時就養成良好的控制力，按時把重要的事情做完，不但能使我們工作起來更有效率，也能多照顧自己的健康。
「經歷不等於能力。」經驗或資歷固然重要，但卻不是衡量能力與才華的唯一標準。現在很多大學生都認為，打工能增加以後的就業率，因公司總愛用有經驗的人。但是，你做事若一成不變，就算有再多經歷，等到主管知道你真實的實力後，若是不符合公司的需求，還是會被淘汰。所以，打工或增加社會經歷固然重要，但不要忘記隨時補充新知，充實自己，隨著社會的趨勢改變，才不會被社會淘汰。
心裡有時會覺得勵志的書籍很無聊，但看完這本書，每當我生氣、專注力不夠，或是覺得自己的前途一片灰暗時，我總會想起書中得名言錦句，提醒我自己要改變自己的想法，使我在很多慌張、生氣時，能夠讓心情平靜下來。我想，這就是作者去這本書名的原因吧！冷靜思考、重新規劃，然後才能用微笑面對明天，也讓微笑每天都存在於我們的臉及心上。
NO.36「台灣味道」讀後心得
最初勾起我的好奇並翻閱書本的是印在書背上詩人的名字，我揣度著詩人不寫詩時，拾筆描繪台灣傳統小吃會是什麼況味？焦桐以非常易親近的文字書寫台灣常見的市井小吃，如豬血糕、蚵仔煎等，文章讀來就像熟稔的老友娓娓敘述街坊巷尾的吃食，內容時而幽默詼諧，時而憂心感慨，時而穿插過往回憶。整本書選用厚質粗樸的紙張，以水墨渲染為插圖，圖片也許是攤販街影一隅，也可能是台灣早期工藝品如竹椅、瓷碗等，為讀者創造一種回返早期台灣生活的「樸舊」感，讓書本帶著濃濃台灣風情。捧書慢讀就像觀賞一截台灣飲食文化的切面。詩人擅於描繪食物的滋味及召喚讀者飲食回憶，如湯頭的鮮美、肉品的嫩滑，常讀著讀著就感到口水直流、飢腸轆轆，必須馬上打開冰箱找食物祭五臟廟才能止住被文字挑起的飢餓感。
豬血湯、白湯豬腳、鐤邊趖、肉圓、鯊魚煙、炸排骨、客家小炒，書本一翻開就像被施法般自動從記憶深處喚醒食物的香氣，經文字挑逗，眼前開始出現一道道曾在餐桌上的菜肴，比如其中一段對米粉湯的描述：「湯要美，先得餵鍋子美味。那鍋米粉湯熬煮過頭骨肉、臉頰肉、肝連肉、大骨、豬皮、豬大腸，湯頭非常腴美，實不必再作任何調味。」或是「店家採用油較少的豬後頸和前腿肉，先爆香炒過，除油，再以文火長時間滷煮，令肉臊有一種滑嫩綿密的美感。」等等，闔上書本時，菜肴的熱氣騰騰、油滑濕亮歷歷在目，彷彿從市場攤販前走了一圈回來。
除了對食物滋味的細膩描寫外，作者亦對傳統小吃的歷史來由作了一些論述解釋，如我們熟悉的鐤邊趖，來由可能是從明朝戚繼光打倭冦時，老百姓勞軍準備各種粿食，但因軍情緊急「百姓來不及做粿，直接把做餡的肉儒配料放入鍋煮湯，加入米漿攪拌而來的。或是對「客飯」的解釋：「從字面上看，『客』字顯然並非用來修飾『飯』的綴字或形容詞，而是數詞，即一客兩客三客的客，乃論份出售的飯；一份客飯裡包含了一道主菜，湯、白飯、茶水則任意取食。」解答了許多潛藏在飲食小事裡的歷史文化；同時提及了很多我們未曾留意的南北飲食差異，以大腸蚵仔麵線為例，南部大多為蚵仔麵線，北部大多為大腸麵線，雖然只是材料上的小小差異，但還是很令人驚訝，小小台灣在飲食上還有很多南北地域差異，每一種地域差異或不同處理手法都是上一代品味的累積，而延續迄今，形成現在的面貌。
書中提到對古早味的懷念與認同，不單因為「古早味」是前一代人生活方式的註記，「古早味」因外在條件的嚴苛，通常處理食材方法總是耗時而天然的，在味精還沒有氾濫的年代，一鍋高湯裡永遠只有大骨與蔬菜配料最自然、複雜的醇厚鮮香，那時候的美式速食還沒如此普及，番茄醬不是餐桌唯一調味品，小孩們沒有人手一盒嚼著高鹽高納的薯條，而是一匙一匙喝著清甜的地瓜稀飯。當然美式速食不是毒藥，微量味精具有提味效果，但是當普遍民眾的味蕾只能辨識強烈而扁平的味道，缺乏對細緻韻味的要求，反而是這個時代的損失，這也是作者為何選擇書寫傳統小吃的原因，除了小吃是對台灣飲食文化最好的詮釋，還有一部分是對食物細緻風味品評描寫，米糕之美應是如何， 風味絕佳的滷肉飯不一定是大排長龍的名店，好的鳳梨酥內餡與外皮口感如何等等，藉由作者對風味的喜好與食材製作的介紹，讀者可以比對與理解自己的好惡，甚至可以把這本書當作美食地圖使用，依循書後的附錄按址索驥，一一造訪與品嚐何謂「經得起時間考驗的好味道。」
飲食習慣刻劃著集體的記憶與文化，而這記憶隨時代遞變，從古早味到現在西式、日式、外來文化的混血，但不論如何轉變，我們總會想在濕冷的冬季吃一碗薑母鴨、逛夜市時點一份蚵仔煎。而記憶中最棒的台灣味道，也許不是多麼複雜精緻的味道，可能只是小巷轉角那家從孩提吃到大的小店，在清冷的深夜坐在小店的角落，喝上一碗熱騰騰的魚湯，那份暖意足以一直帶到夢裡。
那是我記憶中最美好的台灣味道。
NO.35「山楂樹之戀」讀後心得
當我在圖書館拿起這本書翻閱時，內心就很懷疑，心想這本書真有如書評所寫，看完會感人肺腑，淚流不止?雖然懷疑其真實性，我還是把這本書借回家，心想真相如何，一讀便知。但出乎我意料之外，當我讀完書的第一章，就此著迷於艾米的文字中……
正因為著迷，我很快就讀完這本書，但因為無法釐清內心因劇情而紛亂的心情，以及心微微擰緊的痛，我感到徬徨，沒有辦法寫出那種心情，害怕沒有人明白我的心情，直到最近，我才慢慢明白書要告訴我們的道理，才慢慢了解，什麼叫做「等待」。
這故事發生在我沒有記憶的年代，本以為內容描寫會是繁瑣沉悶，沒想到細讀之下，完全沒有隔閡的問題，作者艾米以她樸實無華的文筆，輕輕撫弄人心，把我拉進那個正處於文革時期的中國，走入老三與靜秋的回憶裡。本來我就是個愛想像的人，隨著艾米描寫的輪廓，書中的一景一物頓時在我腦裡活靈活現了起來，每個角色都有獨特的人格特質。不過仔細想想，這些個性鮮明的角色就好像我們日常生活中會遇到的平民老百姓，不仔細研究，還以為每個人都一樣，但艾米就是有種魔力，把每個人的風格都精闢的描繪出來，活潑生動。像是整天提心吊膽，對靜秋耳提面命的靜媽媽；會投機取巧樂於佔別人便宜的銅婆婆，還是待人和善，愛妻案兒的成醫生，這些性格人物部論是在西元一九七七年的中國還是二零一一年的今天，都是一直存在於這世上，這種體認讓我覺得又離這本書的距離更近了些。
除了喜愛艾米的好文筆，這本書能撫慰人心，這和我看完宮崎駿電影一樣，有種反璞歸真的感動。每當我心中有所煩惱或是壓力太大，腦袋一片混亂時，我就會看宮崎駿系列電影，每次看完內心都震撼不已，心裡有一種被解放的心情，而這本書也帶給我這種撫慰心情的效果。在閱讀的過程中，我覺得自己很罪惡，像個不懂惜福的貪婪者，總在那自怨自艾，為那些不值得一提的小事掙扎不已，反觀書中的靜秋，為了生活，像個逆境上游的鮭魚，勇往直前，毫不退縮，自己又是何其幸福呢?總是在反省後讓心情平復下來，放鬆酸澀的肩膀，傾聽內心的勇氣與脆弱。
我是個浪漫的人，能因書中的故事感動，但這背後的涵義卻讓我深思許久，書上有段句子一直讓我耿耿於懷，無法忘懷，它寫著:「我不能等你一年零一個月，我也不能等你到二十五歲，但是，我會等你一輩子……」這段話讓我難過許久，因為老三居然得了白血病去世。何況當時正處在不知道該不該相信愛情的階段，老鑽牛角尖想著「等」這個字的涵義，殊不知這就像掉入蜘蛛陷阱的小蟲，只會越陷越深。人很奇怪，越是去想越是走不出死胡同，但是放著不理，讓心沉澱，總有一天會在一個適當的時機解開心中的迷惑。我在一個晴空萬里，大熱天傻傻看著雲朵的早上想通的，我問自己，難道我就該以「等」來回應我那無奈的心情，難道我就以「等」字來說服自己一切都會有所回報?故事固然美麗，但我的愛情並不完美。我想這也是這本書令人著迷的地方，生活盡管困苦，人與人之間的互動卻是真誠待人，這也是現代人以現實思維所沒有辦法想像的吧!
我已無法忘記靜秋和老三這對情侶，他們的互動、想法、觀念已深深烙印在我的心中。我期許自己在未來，也能有那樣的美麗故事!
正因為著迷，我很快就讀完這本書，但因為無法釐清內心因劇情而紛亂的心情，以及心微微擰緊的痛，我感到徬徨，沒有辦法寫出那種心情，害怕沒有人明白我的心情，直到最近，我才慢慢明白書要告訴我們的道理，才慢慢了解，什麼叫做「等待」。
這故事發生在我沒有記憶的年代，本以為內容描寫會是繁瑣沉悶，沒想到細讀之下，完全沒有隔閡的問題，作者艾米以她樸實無華的文筆，輕輕撫弄人心，把我拉進那個正處於文革時期的中國，走入老三與靜秋的回憶裡。本來我就是個愛想像的人，隨著艾米描寫的輪廓，書中的一景一物頓時在我腦裡活靈活現了起來，每個角色都有獨特的人格特質。不過仔細想想，這些個性鮮明的角色就好像我們日常生活中會遇到的平民老百姓，不仔細研究，還以為每個人都一樣，但艾米就是有種魔力，把每個人的風格都精闢的描繪出來，活潑生動。像是整天提心吊膽，對靜秋耳提面命的靜媽媽；會投機取巧樂於佔別人便宜的銅婆婆，還是待人和善，愛妻案兒的成醫生，這些性格人物部論是在西元一九七七年的中國還是二零一一年的今天，都是一直存在於這世上，這種體認讓我覺得又離這本書的距離更近了些。
除了喜愛艾米的好文筆，這本書能撫慰人心，這和我看完宮崎駿電影一樣，有種反璞歸真的感動。每當我心中有所煩惱或是壓力太大，腦袋一片混亂時，我就會看宮崎駿系列電影，每次看完內心都震撼不已，心裡有一種被解放的心情，而這本書也帶給我這種撫慰心情的效果。在閱讀的過程中，我覺得自己很罪惡，像個不懂惜福的貪婪者，總在那自怨自艾，為那些不值得一提的小事掙扎不已，反觀書中的靜秋，為了生活，像個逆境上游的鮭魚，勇往直前，毫不退縮，自己又是何其幸福呢?總是在反省後讓心情平復下來，放鬆酸澀的肩膀，傾聽內心的勇氣與脆弱。
我是個浪漫的人，能因書中的故事感動，但這背後的涵義卻讓我深思許久，書上有段句子一直讓我耿耿於懷，無法忘懷，它寫著:「我不能等你一年零一個月，我也不能等你到二十五歲，但是，我會等你一輩子……」這段話讓我難過許久，因為老三居然得了白血病去世。何況當時正處在不知道該不該相信愛情的階段，老鑽牛角尖想著「等」這個字的涵義，殊不知這就像掉入蜘蛛陷阱的小蟲，只會越陷越深。人很奇怪，越是去想越是走不出死胡同，但是放著不理，讓心沉澱，總有一天會在一個適當的時機解開心中的迷惑。我在一個晴空萬里，大熱天傻傻看著雲朵的早上想通的，我問自己，難道我就該以「等」來回應我那無奈的心情，難道我就以「等」字來說服自己一切都會有所回報?故事固然美麗，但我的愛情並不完美。我想這也是這本書令人著迷的地方，生活盡管困苦，人與人之間的互動卻是真誠待人，這也是現代人以現實思維所沒有辦法想像的吧!
我已無法忘記靜秋和老三這對情侶，他們的互動、想法、觀念已深深烙印在我的心中。我期許自己在未來，也能有那樣的美麗故事!
NO.34「個性影響一生的成敗」讀後心得
一、書籍內容介紹：
鼓勵大家改變自己，進而成為一個成功的人，學會準時、珍惜時間等……，各種成功者必備的習慣介紹與教學，讓自己做一個掌控自己生命的人。
二、名言佳句分享：
1.凡是珍惜時間的人，不會讓一分一秒從自己的指縫中流走，最後一定能在他生命中打上成功的標記。
2.一個人失敗的最大原因，就是不能充分相信自己的能力，認為自己沒辦法成功
3.只要緊緊盯住已經確定的目標，堅定地相信自己的能力和事業上成功的可能，這樣就能使你在精神上先達到成功的境界
三、讀後心得分享：
這本書讓我覺得自我要求真的很重要，影響個性深遠，要成功只有靠自己，沒有人能替自己決定成功的定義，我覺得人生無遺憾，這就是最基本的成功，擁有崇高、正直的人格就是最大的成功。
想要多少收穫，就要付出多少努力，這是我相信的定理，世界上有一種平衡的力量，你多得的，早晚會付出代價的。就像為了賺錢的黑心商人一樣，錢賺得再多，生活的再好，在某方面他會是個失敗者，還有犧牲家庭、健康還有名譽的人也是一樣的。
我成功的定義，在於追求心靈上的極致，我要能體會任何感覺，我要學會如何面對一切心靈挑戰，進而幫助心靈受困的人們，走出人生的陰霾。
我想讓每個人都能體會身邊的人所付出的辛勞，是多麼地辛苦，讓受施者好好學習如何知恩圖報，如何讓自己的行為對得起他們，應該多向施恩者表達一些感謝之意，不應該認為別人的恩惠是理所當然，而忽略了一句感謝。例如自己和父母，他們為我們所付出的辛勞，你若不懂得珍惜，那就是不孝，好好珍惜在乎自己的人，比珍惜自己在乎的人重要太多了！人生只有一次，不要讓自己後悔。
自我的個性表現，會造成眾多不同的結果，個性也會受到他人的影響。往好的方向想，個性自然不會偏。人都需要彼此互相提醒，用書籍、用言語傳達理念，在看完每一本書或每一場演講之後，我們能夠從中感覺到作者、演講者的心思，那些思想都是用心去感受出來的，同樣身為人的我們，也能體會出屬於自我的理念，再把別人的想法吸收，讓自己的知識更豐富。
觀念是可以改的，良言可以多說，善行也是可以多做的，你希望別人用甚麼樣的態度對待你，就用甚麼樣的態度對待別人。同理心是很重要的，自我要求也是，要成為環境的主人，而不是環境的奴隸，被動的心態不好，看完這本書之後，能夠有所體會的人，你會知道如何成就崇高的生命。
在這本書中能學到的知識，是別人人生中的經驗，好好的體會一下，收穫將會是無法預期的，看過這本書的我，願意相信書中所敘，對自己要求多一點，培養好崇高、正直的人格，努力邁向成功，因為我要對這僅有一次的人生負責，我不要自己後悔，在黑暗降臨之前，也要讓自己看一次這世界上真正的光明。
人生中還有很多課題是我們必須經歷的，多學習、多磨練自己，對我們以後會有很大的幫助的，就讓光明的世界照亮我們的世界吧！讓自己的生命當個有形體的人，不要當不能在生命中留下足跡的人，努力當個對得起自己生命的人吧！
鼓勵大家改變自己，進而成為一個成功的人，學會準時、珍惜時間等……，各種成功者必備的習慣介紹與教學，讓自己做一個掌控自己生命的人。
二、名言佳句分享：
1.凡是珍惜時間的人，不會讓一分一秒從自己的指縫中流走，最後一定能在他生命中打上成功的標記。
2.一個人失敗的最大原因，就是不能充分相信自己的能力，認為自己沒辦法成功
3.只要緊緊盯住已經確定的目標，堅定地相信自己的能力和事業上成功的可能，這樣就能使你在精神上先達到成功的境界
三、讀後心得分享：
這本書讓我覺得自我要求真的很重要，影響個性深遠，要成功只有靠自己，沒有人能替自己決定成功的定義，我覺得人生無遺憾，這就是最基本的成功，擁有崇高、正直的人格就是最大的成功。
想要多少收穫，就要付出多少努力，這是我相信的定理，世界上有一種平衡的力量，你多得的，早晚會付出代價的。就像為了賺錢的黑心商人一樣，錢賺得再多，生活的再好，在某方面他會是個失敗者，還有犧牲家庭、健康還有名譽的人也是一樣的。
我成功的定義，在於追求心靈上的極致，我要能體會任何感覺，我要學會如何面對一切心靈挑戰，進而幫助心靈受困的人們，走出人生的陰霾。
我想讓每個人都能體會身邊的人所付出的辛勞，是多麼地辛苦，讓受施者好好學習如何知恩圖報，如何讓自己的行為對得起他們，應該多向施恩者表達一些感謝之意，不應該認為別人的恩惠是理所當然，而忽略了一句感謝。例如自己和父母，他們為我們所付出的辛勞，你若不懂得珍惜，那就是不孝，好好珍惜在乎自己的人，比珍惜自己在乎的人重要太多了！人生只有一次，不要讓自己後悔。
自我的個性表現，會造成眾多不同的結果，個性也會受到他人的影響。往好的方向想，個性自然不會偏。人都需要彼此互相提醒，用書籍、用言語傳達理念，在看完每一本書或每一場演講之後，我們能夠從中感覺到作者、演講者的心思，那些思想都是用心去感受出來的，同樣身為人的我們，也能體會出屬於自我的理念，再把別人的想法吸收，讓自己的知識更豐富。
觀念是可以改的，良言可以多說，善行也是可以多做的，你希望別人用甚麼樣的態度對待你，就用甚麼樣的態度對待別人。同理心是很重要的，自我要求也是，要成為環境的主人，而不是環境的奴隸，被動的心態不好，看完這本書之後，能夠有所體會的人，你會知道如何成就崇高的生命。
在這本書中能學到的知識，是別人人生中的經驗，好好的體會一下，收穫將會是無法預期的，看過這本書的我，願意相信書中所敘，對自己要求多一點，培養好崇高、正直的人格，努力邁向成功，因為我要對這僅有一次的人生負責，我不要自己後悔，在黑暗降臨之前，也要讓自己看一次這世界上真正的光明。
人生中還有很多課題是我們必須經歷的，多學習、多磨練自己，對我們以後會有很大的幫助的，就讓光明的世界照亮我們的世界吧！讓自己的生命當個有形體的人，不要當不能在生命中留下足跡的人，努力當個對得起自己生命的人吧！
NO.33「競爭力：縱橫職場、馳騁商場的致勝法寶」讀後心得
常常有同學在說畢業就是失業，但我從來也不這麼認為，或者是因為害怕畢業而繼續往上就讀，只因為不想這麼早踏入社會，但我很清楚該面對的事終究要面對，所以我選擇比別人早點準備。
除了好的態度之外，還要加上競爭力才有辦法在現今的社會生存，有好的競爭力才能和別人不一樣，我始終相信你不能決定生命的長度，但你可以決定寬度，其實我們時時刻刻都可以提升競爭力，只是在於自己要不要，接下來選擇對的方法，自然就可以讓你事半功倍。
有時在想，為什麼有些人工作了一輩子，依然還是在那小小的職位，為什麼升官發財總是沒有他，後來我發現是因為他不夠努力，也不知道該怎麼努力，讓自己沒有競爭力才會一直停留在原地，當你不在前進時就是在退步的時候.唯有一直前進才會知道前面的風景有多美。
我們該怎麼努力才可以有好的競爭力呢?才能在這個社會上和人一較高下呢??這本書真的讓我學到許多，也讓我知道許多職場的的禁忌與方法，但沒有什麼事情比不斷充實自己來的重要，畢竟書上給的是前輩們給我們的意見，很多的事情都是靠經驗的累積，也因為自己一次一次的修正和改進才能進步，而機會一直都是留給有準備的人。
職場上的生活和學校的生活是截然不同的，也許社會上會因為是新鮮人而給予機會，但當有比自己更有競爭力的人出現，將是被淘汰的時候，學歷已經不在是進入職場的首要條件，平實就應該懂得讓創造機會給自己，多看多學多聽多與別人相處，學校不會教你該怎麼面對難搞的上司，也不會告訴你在職場上應該怎麼做才能成功，懂得察言觀色和不斷的努力才會有成功的那一天。
我覺得人應該要像海綿一樣，不管是什麼樣的海綿在任何地方，他都會努力的把水吸自己的肚子裡，所以在學生時期的我們就應該好好善用校園的資源，學校舉辦的演講就是充實自己的方法之一，別小看每一場演講，一場演講就是一段精彩的故事，每一段故事都有我們可以學習的地方，不同人的經驗，可以讓我對於未來就像預先做了功課一樣，當遇到難題時，也許就可以迎刃而解，但一定要不斷的累積競爭力，等到那天的來臨，就是成功的那一刻。
不管是怎樣的人，都應該一直保持競爭力到最後，這樣才不會被這個社會淘汰，機會絕對是留給有競爭力的人。
NO.32「1Q84 Book3」讀後心得
當這個世界變得面目全非，你會選擇原地不動，還是重新找回自己活下去的意義？
所謂的1Q84，是全書背景西元1984年中所誕生的另一個新世界。在這個新世界，一切都以和原來世界相同的模式運作著，但若是仔細觀察，這裡的警察還是配置舊式手槍，高速公路上的太平梯沒有出口，最重要的是，天空中有兩個月亮。女主角青豆，被這樣迷幻的世界搞的一頭霧水，她將這個新世界命名為1Q84，仍舊照著自己一貫的步調生活，然而當命運指輪轉動，在她自己的性命陷入無法進退的膠著狀態時，她毅然決然放棄原有一切，選擇跑向自己一生中唯一的執念，天吾。對於同樣進入新世界的男主角天吾來說，他似乎是被迫進入這個世界的，對於別人提出的要求無法拒絕，人生中也沒甚麼特別的目標，隨波逐流的進入這個世界，當他意識到自己逐漸失去身邊擁有的一切直到一無所有，他決定要找到小學時給他勇氣的那個女孩，青豆。
人生中總會遇到無法突破的難關，我們會不自覺陷入情緒深淵，越是鑽牛角尖越是掙脫不開，好像自己敗給了命運，只好隨別人恣意擺佈，當自己放棄了最終決定權，那便是全盤皆輸，然而，只要有一絲曙光，無論多麼微弱，都一定可以照亮心中的黑暗。青豆的曙光就是天吾，當她把海克勒＆寇奇手槍沉沉地放入自己口中，在決定扣下板機之前，她聽見了，從很遠很遠的地方傳來天吾輕輕的聲音，很模糊，但青豆肯定那就是天吾呼喚她的聲音，這個，就是驅逐黑暗的光芒，就是拯救靈魂的一次再生。也是讓我明白人生真諦的醍醐灌頂。
我總以為一個人要很堅強，也可以靠自己變的堅強。一個人克服萬難，一個人乘風破浪，才足以成就一個完整的人生。然而一個人的孤單，卻時常將我自己擊垮，我感受不到自己哪裡變的堅強，感受不到自己有甚麼成長，當困難接踵而來時，覺得自己的失落沒有誰可以幫忙分擔，只能任憑自己沉入越來越深的海底。我不禁這樣問自己，我真的能夠再重新站起來嗎？我真的可以到達最初的夢想嗎？這時，一通電話打來，可能是家裡的母親，可能是在遠方工作的姊姊，也可能是，那個很久沒連絡的好朋友。不用太多言語，太多安慰，即使是無關緊要的聊著，就會漸漸看到很多被自己忽略的美好風光，會漸漸想起，那些充滿歡笑的過往回憶及對自己的未來期許。於是我找到了屬於自己的曙光，於是我知道，人無法為自己再生，要為別人才行。真正的堅強，存在於人和人之間互相付出的溫柔。
1Q84教會我一件事，就是去認真體會生命中令人生氣、難過、想放棄的經驗，即使流了一點汗，或是流了很多淚，都不要退縮閃躲，因為千錘百鍊後，就可以看見最浪漫的月光。挫敗後再生，不是為了自己，而是為了你最愛的人。
NO.31「援助交際」讀後心得
越來越多少女賣淫的事件浮上檯面，有全班女生下課就去賣淫、或者一家人都在經營應召站、逼自己女兒下海（意旨賣淫）…等，而客人（意旨嫖客）從上班族到醫生、董事長、政府官員都有，讓我對眼前所看到的世界產生懷疑，一切都是假象嗎？看似純白無瑕的社會，到了傍晚後整個像失控的畫面在進行著—穿著制服認真上課的女學生們變裝了，而下班後不回家的男生們也開始消費了，在寧靜的黑夜某個角落燃燒著。早上的太陽升起，他們就又回到自己的崗位上扮演著應有的角色，昨夜的事情猶如作夢般，似真似假。
作者是位記者，因為看到一九九四年在日本發生的「電話交友強盜」案件，讓他開始對援助交際的女學生感到興趣，想要了解這些少女的父母、友人、老師都不知道的另一種面貌。而在一九九五年年底《週刊文春》雜誌編輯部打算進行一次中學女生生態採訪，他藉此機會做了潛入報導，扮成客人，與少女們拉近距離並採訪。書中內容分十二段，每一段都是作者與援助交際的中學女生採訪過程，從談話內容中可以得知少女為什麼要援助交際，以及她們心中的想法跟不為人知的祕密。
《電話與性》
你能想像嗎？「電話」和「性」能夠結合，進而金錢來往、用肉體工作，有些女學生還可以搬出市場經濟的原理出來，真是令人嘖嘖稱奇！她們總會想著這是「需求與供給的問題。歐吉桑要發洩，我則需要錢。我們互相滿足對方的需求。」從採訪中許多女孩子都認為「父母親給的錢不夠」所以要從事援助交際，而錢不夠不想再跟父母要是因為「父母也沒有錢」或「要花錢就要自己賺」，在書中的作者問到＂從援助交際賺來的錢都花去哪了？＂少女們幾乎都回答拿去買名牌的東西了。所以她們並不是窮到沒錢吃飯或讀書，而是為了物質享受！我們該如何教導孩子們購物與性的價值觀呢？還記得有一次牧師為已墮落的少女們禱告哭泣，身體是靈的聖殿也是父母的骨肉啊！讓我一陣鼻酸，牧師並呼籲會友們「買你所需，而不是買你所想要的」在此共勉之。
《乾爸爸》
有些少女孩會認客人做乾爸爸（這裡提及的乾爸爸為非有撫養關係的）。他們也是以金錢做交易，有些需要肉體的付出。一個不會罵你管你的父親誰不愛啊？一個不會頂嘴且不時還會在你身旁撒嬌的女兒誰不疼啊？但是沒有經歷過家庭的悲歡離合、一起享受付出及關懷的親情，而卻是以金錢交易的乾爸爸跟乾女兒會有真愛嗎？我難以想像那種關係及情感，但我知道情感的濃厚並非一夕而成的。
有些少女孩會認客人做乾爸爸（這裡提及的乾爸爸為非有撫養關係的）。他們也是以金錢做交易，有些需要肉體的付出。一個不會罵你管你的父親誰不愛啊？一個不會頂嘴且不時還會在你身旁撒嬌的女兒誰不疼啊？但是沒有經歷過家庭的悲歡離合、一起享受付出及關懷的親情，而卻是以金錢交易的乾爸爸跟乾女兒會有真愛嗎？我難以想像那種關係及情感，但我知道情感的濃厚並非一夕而成的。
《誰家的女兒》
「讓女兒就讀優秀學校的父母，看到電視報導女孩賣淫的狀況，以及這些高中女生不正經的打扮，或許會摸著胸口，暗自慶幸自己的女兒沒問題。」作者在書中敘述了不管在哪裡都有的普遍悲劇。很多父母親在外努力工作，就是要讓孩子吃最好、穿最好、讀最好，但萬萬沒想到孩子們卻走上了不歸路，如此心力憔悴的畫面在電視不斷上演著。我喜歡作者用這樣一段話來描述這些的事情—「外界的環境都是同樣的，就如同突然下了傾盆大雨，所有沒帶傘的女孩都會淋溼」。
「讓女兒就讀優秀學校的父母，看到電視報導女孩賣淫的狀況，以及這些高中女生不正經的打扮，或許會摸著胸口，暗自慶幸自己的女兒沒問題。」作者在書中敘述了不管在哪裡都有的普遍悲劇。很多父母親在外努力工作，就是要讓孩子吃最好、穿最好、讀最好，但萬萬沒想到孩子們卻走上了不歸路，如此心力憔悴的畫面在電視不斷上演著。我喜歡作者用這樣一段話來描述這些的事情—「外界的環境都是同樣的，就如同突然下了傾盆大雨，所有沒帶傘的女孩都會淋溼」。
《無助交際》
我們都嚮往「錢多、事少、離家近」的工作，援助交際似乎很符合那樣的條件！但她們的工作危險性極高，如果遇到虐待狂、被下藥性侵或偷拍恐嚇等等，後果不堪設想。她們害怕被父母知道，所以不報警，那些卑劣的大人就是抓著這個弱點，所以對他們為下手目標，漸漸成為惡性循環。女孩們受到欺負，對社會產生不信任，進而做出反社會行為來保護自我，而那些卑劣的人手段越來越殘忍及變態，繼續在外對無辜的少女們伸出狼爪。作者採訪的少女有許多都受過傷害，但卻沒有因此就停止這樣的工作（意旨援助交際），只有一位少女決定不做了，原因是新男友能給她「愛」。從這個案例可以得知，在這些少女還沒有得到真愛跟關懷之前，援助交際的這份工作是很難不做的，而社會的悲劇也不會停止。
《有錯嗎？》
許多少女都會說「只要不妨礙別人有甚麼不可以？」「只要不被發現，做甚麼都可以！」為什麼孩子有這樣的想法呢？作者指出了幾個原因，讓我印象深刻的就是「學校教育」！作者說：「由教育來看，只要成績過得去，不破壞團體秩序，個人的想法不再那麼重要。只要不在老師面前施暴，欺負弱小視若無睹。模仿電視上的插科打諢司空見慣，反而是道貌岸然的人會遭到排斥。教室充斥著這種氣氛」所以孩子們從大人身上看到許多錯誤並開始模仿了起來。
會做援助交際的少女並非每個都是為了要滿足購物欲望，有些是被人強迫或者好奇，也有些人是因為得了「邊緣性精神病」（這是介於精神病跟神經症之間的病症，自殺身亡的影星瑪麗蓮夢露和日本作家太宰治，就是典型的例子），不管她們的動機是甚麼，唯一能解救她們的除了她們的＂重要他人＂就是你跟我了！雞婆一點關心旁邊的人，不要用異樣眼光或責備來傷害她們，你可以打電話關心她，也可以在重要節慶寫張卡片祝福她，讓她知道還有人關心她！或者讓她運用自己的優點去實踐一些事情，進而產生成就感！
讓黑夜的少女，盡早走向陽光，拋開過去，是你我的責任！
NO.30「管理思想如何改變世界」讀後心得
管理筆談之作者序
給各位讀者：
在閱讀心得的刻板印象裡，大多數作者都以自己的想法去表達該書的意涵，往往曲高和寡，陷入自我想法的囹圄裡。過去的我就是經常犯這樣的毛病。爾後，我檢視自己的文章，發現這個缺點，於是我跳脫舊有的思維，並嘗試導入時事來探討分析管理觀念及思想。以下我將舉出三個案例來與書上的理論加以結合。閱讀心得的寫作精髓是要讓讀者輕易了解你的閱讀感想甚至生命經歷，並且能夠通過你的閱讀心得讓讀者能了解這本書的意涵，這樣的閱讀心得才算是成功的。
管理筆談
管理是一門廣泛運用在生活上的科學，它是以對人、處事、接物所架構出的概念，再經由演化及精簡最終發展成為思想及理論。其實「管理」是這幾世紀才有的名詞，但它早就普遍應用在我們生活上。是由於工商業的發展、制度的建立，人們才從組織中了解管理的重要性，為了要分工要合作，要上傳要下達，如何節省時間或成本需要更有效率的方式來解決遇到的問題。於是管理的概念就孕育而生了！
日本福島核災---談危機管理
芮式規模9.0的311強震，震出許多問題。除了人員的死傷慘重，也重創日本經濟，更重要的是政府與企業之間溝通不良導致災難一發不可收拾。在緊急或者混亂的情況下容易產生訊息斷層。資訊的不透明與複雜性充斥了整個大眾傳播媒體，進而影響了國際之間對日本的觀感。就技術面來說，東京電力公司未審慎評估核電廠發電的核廢料處置，導致高輻射的物質外洩，造成方圓30公里 內的居民被迫遷村。而未能誠實面對問題，甚至企圖對大眾隱瞞資訊也是被撻伐的主要原因。再多的鞠躬、道歉也挽不回人民對企業的信賴。災後重建是一條很漫長的路，政府與企業、民間三方都要緊密的配合、協調，才能恢復往日的榮景。這次重大災害給我們上了重要的一課，那就是：危機管理並不是事後彌補的管理手段，防範未然才是最重要的關鍵。
馬多夫詐騙案---談權威式影響
堂堂一位美國那斯達的主席如今淪為階下囚，他詐騙的金額約900億美金，足以支撐一個小國家的年度預算，且被害者大多於為高知識份子、企業、銀行甚至學校。他以身為那斯達主席作為號召，利用對沖基金來作為斂財的手法，當然這種猶如賭注的投資金額都很龐大。接著靠投資人傳銷下線的模式，一層一層的往中產階級延伸，不法獲利及受害人數皆呈倍數成長。但為什麼他能吸引那麼多的投資者呢？原因就是，那斯達主席這個位置給了他最好的頭銜及份量，形成了投資獲益的權威人士。誰會不相信美國最大的股票交易市場主席講的話？他就是善用人性這個盲點持續詐騙了數十年。權威式影響固然有一定程度的依據性，但弄清楚事情的本質才是避免損失的方法。依此案例，高獲利＝高風險，不就是最佳的註解嗎？
蘋果與鴻海的習題---談委外代工
當今最熱門的消費性電子話題非蘋果系列的產品莫屬。它每一項產品都讓蘋果迷們動見觀瞻，一有新品發表立刻可見他們在專賣店外大排長龍。但在這每樣銷售出的產品中，毛利是如此懸殊。臺灣的科技產業以代工揚名國際，不論是品質、技術都是一等一。但得到大筆訂單的同時，代工廠商反而需要花更多的心思來計算毛利與成本之間的平衡。代工是勞力密集的產業，分配到的卻比不上品牌的行銷及研發費用。富士康的管理問題就是最好的借鏡。管理者與員工彼此之間的不信任，因而衍生許多勞資問題。但可喜的是，臺灣的一些科技公司開始轉型打出自有品牌，像是：宏達電子公司推出的HTC系列產品。一步步的從基本代工延伸至一個大的供應鏈，再加以包裝、行銷建立出品牌能見度。穩健且具有彈性的管理體制才能應用於密集人力市場，最有名的霍桑實驗，原本要探討照明與員工的影響及反應。最後才發現，管理者要對員工提出適時的關心、溝通等等方式，方能提高工作效率。管理不是單方向，而是相互回饋。這才是管理的精髓所在！
當然！一個事件的形成絕不是單一環節的管理問題，真正的個案研究複雜許多，我只是舉出最具代表性的管理原則，大方向的解說。讓讀者比較容易了解該原則的意義，希望讀者們能給我一些批評與指教，我會非常感激。透過這樣的程序，正是在實踐管理中的「回饋」。
NO.29「闖入華爾街的女孩」讀後心得
十九歲，正是每個小孩尋找自己人生方向的年紀，但十九歲的她卻已經有了目標，背起行囊，遠赴重洋，追尋她璀璨的人生，這本書是作者自己的真實故事而非虛擬捏造，她的人生是我們學習的好榜樣。書中描寫他在美國辛勤念書並事事求完美拿第一的精神實在令我敬佩，儘管有時有些挫敗她也絕不氣餒，繼續努力向前行。
一個人要成功，想必一定要付出很多的努力，她是一位平凡的女孩，出身平凡家庭，經濟並不富裕，全靠著自己的努力與爸媽的支持達到今天的成就。由於已沒有升學壓力，來到大學後的有些日子我過得有些茫然，就好像飛機在空中失去動力，搖搖欲墜般，我也了解是我個人的問題，我不像她一樣把大學生活過得如此的精采萬分，再看完他的人生故事之後，確確實實的激發了我的努力向上的精神，於是我下定決心要改善現有的生活方式，開始以她為人生目標向她看齊。她在書中毫不吝嗇地與我們分享她念大學時的生活，當他踏入校門便開始細心規劃她的四年要達成哪些目標並搭配時間一一計畫，確確實實的實踐，絕不怠慢，例如:盡情利用學校資源、參與各項活動並擔任領導人、利用寒暑假補充知識方面的不足並爭取工作實習的機會、學習第二語言、在有時間限制下完成雙學位等等的事。雖然這個繁重的計畫常常壓得他喘不過氣，但她卻說人就是要勇於挑戰自我，我想當初如果她沒有訂下這些計畫，並且用他過人的意志力撐下去，我想他今天也不可能有如此光榮的成就，過程中他也提到許多念書的方法與如何達成目標的計畫，我認為這就是我所需要的學習的，一個人在求學的過程中多少一定會遇到瓶頸，但是我們不該放棄，應該要告訴自己盡自己最大的能力把事情做到最好，雖然我現在才要重新開始，但我告訴自己從現在開始絕對不嫌晚，並開始要求自己在做任何事，不管是作業、報告、讀書、參與活動等等，不管多困難我都要盡力完成，只要是我負責的事我也絕對不馬虎，一定要做到最好，讓老師、同學、家人對我刮目相看。
作者的個性更是讓我感到欽佩，對他的崇拜更是不在話下，雖然她是獨生女，但你卻絲毫感受不到她的自私，對人如此體貼、事事為人著想、小小年紀就如此懂事，懂得為家裡經濟著想，為家人分擔辛勞，從這也看出她孝順的心，從她的人生裡你看見了希望，或許我們沒辦法像他一樣達到自己人生的巔峰，不過你會漸漸築起你的信心與夢想，但是有了學習的對象還不夠，我們應該要好好想想自己的人生規劃，不要只是紙上談兵，嘴上說說，卻從不肯動手去做，這樣子只會節節敗退，最終還是無法獲得勝利紅旗。而在書中我最喜歡的一句話是:「人一旦有了明確的奮鬥目標，便會振奮起來，當你享受到苦盡甘來的滋味時，便不再畏懼任何困難了。永不言敗、追求快樂」，這也是陳磊的人生便條。這本書不僅獻給現在努力念書的莘莘學子們，也獻給重視下一代教育的父母親，絕對值得一再細細品嚐。
我認為一個人要有如此高的成就，首先應該要先感謝他的父母，因為父母是一輩子的模仿對象，父母親的所作所為應該要負起一半的責任，她的父母對他的教育更是不遺餘力，我想她就是有這麼好的父母來當作學習榜樣並且在加上她的一份天份，還有九十九份的努力，才有辦法造就他今天輝煌的成績，成功之路並不是一蹴而就的，要一步一步，一點一點的累積，世界上沒有白吃的午飯，而她的努力和她那一份追求更好的心更是我們要學習的目標，不怕辛苦的一直走下去，以夢想作為動力，用上進的心為平凡加分向你印證只要努力就可以換來不凡的青春！所以我們的努力是不夠，相較之下，別人的努力卻是我們的千百倍呢！如果現在都不肯吃苦了，那以後怎麼會有璀璨美麗的人生呢？
一個人要成功，想必一定要付出很多的努力，她是一位平凡的女孩，出身平凡家庭，經濟並不富裕，全靠著自己的努力與爸媽的支持達到今天的成就。由於已沒有升學壓力，來到大學後的有些日子我過得有些茫然，就好像飛機在空中失去動力，搖搖欲墜般，我也了解是我個人的問題，我不像她一樣把大學生活過得如此的精采萬分，再看完他的人生故事之後，確確實實的激發了我的努力向上的精神，於是我下定決心要改善現有的生活方式，開始以她為人生目標向她看齊。她在書中毫不吝嗇地與我們分享她念大學時的生活，當他踏入校門便開始細心規劃她的四年要達成哪些目標並搭配時間一一計畫，確確實實的實踐，絕不怠慢，例如:盡情利用學校資源、參與各項活動並擔任領導人、利用寒暑假補充知識方面的不足並爭取工作實習的機會、學習第二語言、在有時間限制下完成雙學位等等的事。雖然這個繁重的計畫常常壓得他喘不過氣，但她卻說人就是要勇於挑戰自我，我想當初如果她沒有訂下這些計畫，並且用他過人的意志力撐下去，我想他今天也不可能有如此光榮的成就，過程中他也提到許多念書的方法與如何達成目標的計畫，我認為這就是我所需要的學習的，一個人在求學的過程中多少一定會遇到瓶頸，但是我們不該放棄，應該要告訴自己盡自己最大的能力把事情做到最好，雖然我現在才要重新開始，但我告訴自己從現在開始絕對不嫌晚，並開始要求自己在做任何事，不管是作業、報告、讀書、參與活動等等，不管多困難我都要盡力完成，只要是我負責的事我也絕對不馬虎，一定要做到最好，讓老師、同學、家人對我刮目相看。
作者的個性更是讓我感到欽佩，對他的崇拜更是不在話下，雖然她是獨生女，但你卻絲毫感受不到她的自私，對人如此體貼、事事為人著想、小小年紀就如此懂事，懂得為家裡經濟著想，為家人分擔辛勞，從這也看出她孝順的心，從她的人生裡你看見了希望，或許我們沒辦法像他一樣達到自己人生的巔峰，不過你會漸漸築起你的信心與夢想，但是有了學習的對象還不夠，我們應該要好好想想自己的人生規劃，不要只是紙上談兵，嘴上說說，卻從不肯動手去做，這樣子只會節節敗退，最終還是無法獲得勝利紅旗。而在書中我最喜歡的一句話是:「人一旦有了明確的奮鬥目標，便會振奮起來，當你享受到苦盡甘來的滋味時，便不再畏懼任何困難了。永不言敗、追求快樂」，這也是陳磊的人生便條。這本書不僅獻給現在努力念書的莘莘學子們，也獻給重視下一代教育的父母親，絕對值得一再細細品嚐。
我認為一個人要有如此高的成就，首先應該要先感謝他的父母，因為父母是一輩子的模仿對象，父母親的所作所為應該要負起一半的責任，她的父母對他的教育更是不遺餘力，我想她就是有這麼好的父母來當作學習榜樣並且在加上她的一份天份，還有九十九份的努力，才有辦法造就他今天輝煌的成績，成功之路並不是一蹴而就的，要一步一步，一點一點的累積，世界上沒有白吃的午飯，而她的努力和她那一份追求更好的心更是我們要學習的目標，不怕辛苦的一直走下去，以夢想作為動力，用上進的心為平凡加分向你印證只要努力就可以換來不凡的青春！所以我們的努力是不夠，相較之下，別人的努力卻是我們的千百倍呢！如果現在都不肯吃苦了，那以後怎麼會有璀璨美麗的人生呢？
NO.28「究極之宿：加賀屋的百年感動」讀後心得
是甚麼樣無微不至的待客之道，不僅深深感動顧客的心，也讓員工們願意無私奉獻一生，這是一段屬於日本加賀屋旅館的故事。
伴隨著近日觀光旅遊業的蓬勃發展，國內外對飯店及民宿的需求也為之增加，各大企業不惜砸下大筆資金投資這不容小覷的旅遊市場，然而在眾多旅館當中，如何吸引消費者光顧，這不僅考驗著飯店各部門經理的智慧，對於底下員工也是一個挑戰。
加賀屋，位於日本中部、突出於日本海的能登半島上的和倉溫泉，雖然稱不上地利人傑，但這豐富臨海溫泉卻是其一大資產。於一九零六年開始創業至今已有一百多年的歷史，當初從一間不起眼的小旅館轉變為現今大規模且現代化的建築，更蟬聯三十年來日本旅館第一，這些看似光鮮亮麗的外表，其背後付出的努力卻遠超乎一般人想像。
首先，在介紹加賀屋之前，就不可不提到其傳承以久的女將文化以及象徵全能管家的「客室系」，相較於其他西式飯店以部門內一般服務員分工，由日本女將帶領著管家展現高水準的服務似乎已成為加賀屋的一項著名特色。所謂的女將（ＯＫＡＭＩ）相當於老闆娘，一般多以經營家族式旅館為主，若是遇到三代同堂或第二代接管家業的情況，就會同時出現二到三個女將，此時就各別稱呼為「大女將」、「中女將」及「若女將」。女將對加賀屋而言，就好比招牌。出眾的外表以及言談間所顯現的從容和脫俗氣質是擔任女將的首要條件，另外，除了擁有良好的危機處理能力外，超凡的體力和耐力也是不可或缺的，實質工作內容猶如擔任客室系般辛苦，從早到晚穿著和服掌管旅館內外大大小小事務，也由於長期跪坐移動，往往到了晚年，女將們必須仰賴輪椅代步，然而即便如此，女將們仍心繫旅館及員工是否以誠待客、提供客人們最佳的服務，這些舉動更是令人欽佩動容。另一方面，由女將們訓練出的全能管家「客室系」也是加賀屋的靈魂人物之一。從客人入住的那一刻起，客室系們就全天候的為所負責的客人待命服務，基本的客房設施介紹，以及於用餐時為客人添酒、上菜外，有時還要視情況陪客人聊天敬酒，其稱號雖是全能管家，但實質角色卻更像是等待遊子回家的慈母或是與客人分享喜怒哀樂的好朋友。不論是女將或是客室系，這些都是加賀屋至今能成功感動許多人的重要推手。
在加賀屋，客人永遠是對的。即便服務的再怎麼周到完善，仍會碰上許多始料未及的突發狀況亦或是碰到不講理的客人，但旅館畢竟是服務業，客人至上是他們奉行的圭臬。另外，將肯抱怨的客人視為加賀屋的財富也是讓客源不斷回流的主要原因之一，傳承至今，加賀屋上上下下的員工都相信願意給予批評與指教的顧客都是希望其旅館能改善進而變得更好;反之，甚麼都沒有說，卻抱著『怎麼可能再來第二次?』不滿想法就回去的客人，那才真的是加賀屋的失敗與損失。
除了提供貼心的服務外，由裡至外任何細節加賀屋所有員工們都秉心對待。旅館的門面及內部裝潢就猶如一個人的外觀及內涵，西式的現代建築配上日式傳統茶室讓遠來的遊客第一眼就留下深刻印象。另外，對於遊客而言，旅遊的樂趣就在於體驗嘗鮮、了解當地民俗特色，而食物則是探索其管道之一。在日本嚴謹的文化薰陶下，於日本溫泉旅館住宿時，如何呈現出獨一無二的料理將是決定旅館指標的關鍵，由於日本人講究「旬」料理，也就是所謂的當季食材，所以隨著一年四季的變化來推出當季美食，並搭配精緻餐具及擺盤，一場味覺及視覺的饗宴讓每位饕客們趨之若鶩、備感尊寵。
然而，對於旅館業而言，普遍超時低薪導致員工們的高流動率等問題相當棘手。由於加賀屋的員工以女性居多，為了能更加體恤員工並給予更完善的福利措施，加賀屋特別為這些勇敢又努力的女性員工們打造了一個貼心的工作環境，除了員工宿舍外，還提供托兒所讓獨力撫養小孩的可敬母親能夠安心工作。此外，加賀屋也經常舉辦能凝聚員工向心力的研修旅行，像是每年住宿不同的旅館及飯店，讓員工去感受其它同業的設施、服務和料理等，一方面開拓員工的視野，另一方面則期許他們從中找出值得學習的部分。
其實，當初會注意到這本書是因為其講述的內容與我目前所學相關，『究極之宿加賀屋的百年感動』是今年一月才出版，雖還稱不上是經典之作，但對我而言，也許就是因為那簡單的文字和白話的陳述深深打動了我。過去因為校外實習的緣故讓我有機會在國外飯店工作，並進而了解西方飯店的整個經營和職員訓練模式，相較於台灣服務業的工作環境，西方顯得更為自主，員工們敢於為自己的權益發言，對他們來說客人固然重要，但自己的權利更是不容忽略。反觀台灣，服務業給人的印象似乎就是低層卑微的職業，不分晝夜的工作，但是薪資卻少得可憐，記得前陣子日本人面對海嘯的衝擊所展現如此積極樂觀態度確實另其他國家無不對日本大力讚賞，我也對日本堅強民族性欽佩不已，最近則透過這本書看到同樣位於日本的加賀屋員工們所展現出如此細微而不是卑微的態度來服務每位客人，她們熱愛工作猶如熱愛家人一般，所有額外的付出都不求回饋，這些例子都值得後人學習效法。總之，不論從事任何行業，每份工作都應該不分國籍、人種，且要備受尊重，公司提供員工安全穩定的環境，而員工以熱忱行動來服務顧客，雙方相互付出達到雙贏局面，這才是我們所樂見的。
NO.27「學習有絕招」讀後心得
這是一本幫助孩子面對作業、學習與考試的書，書中教你如何去學習、面對作業和考試外，還教導你如何去靈活運用知識，不當知識的奴隸，永保旺盛的學習力，我的服務地點是在旗津國小當輔導志工，主要是幫助小朋友把作業完成，教導他們不會寫的題目。我帶的那組小朋友中，就有一個小朋友，每次都不想寫作業，我就把從書中學習到的方法用在那位小朋友身上，比如讓他跟其他小朋友用競賽的方式寫作業，看誰比較快完成作業或是加強時間觀念，規定她在幾點幾分幾秒完成之類的，用理性面對孩子的抱怨，當小朋友企圖休息，叫苦說；「我好累，我不想寫了」，這時候用堅定的口吻回答說；「這麼點功課怎麼會累呢？我相信妳一定應付得來的，加油喔! 」當最後什麼方法都嘗試過，那位小朋友還是依舊如此，我就會對他發出最後通牒，叫他去老師那裏寫作業，這本書不只幫助了我在當志工時所遇到的問題，也讓我反思了自己從小到大的學習方式，從書中學到了很多，讓我學會如何先去培養學習的興趣，畢竟對一件事有了興趣才會有動力去做，在書裡講到意志力、恆心的學習，這也是我最需要的學習，從小到大有過無數次的半途而廢，這點是我最需要改善的地方，書裡教了很多如何更有效去學習的方法，而書裡最後的應用篇，是在說如何保持旺盛的學習力，俗話說；「活到老，學到老」，很多人都會說，但是真的做到的人卻很少，在應用篇裡有一個標題讓我印象深刻─與不在場老師學習，書裡提到:「想長保旺盛的學習力，在學習上不斷地前進，就得學會跟一位不在場的老師學習」，其實聽課和閱讀都是一種很好的學習方法，不同的是，當我們在聽課時，是跟一位在場的老師(一位活生生的老師)學習，而閱讀卻好像跟一位在場的老師(作者)學習，在學校裡，較艱難的功課都可以找老師幫忙，但一旦離開了學校，要繼續學習，只有書本能依賴了，可是不要小看這位不在場的老師，他可以教會我們的事情可多著呢!
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